En primer lugar se debe realizar una reclamación extrajudicial directamente al banco y si no prospera, porque la entidad no responde o rechaza la reclamación o aún peor ofrece un acuerdo perjudicial para el cliente se iniciará la vía judicial donde el porcentaje de éxito es muy elevado por no decir que absoluto.
La finalidad principal de esta reclamación previa, es simplemente dejar constancia en la vía judicial de haber agotado las posibilidades de un acuerdo extrajudicial previo.
Desde el despacho aconsejamos contactar con nosotros para estudiar el caso sin ningún compromiso. Podemos ayudarte desde el inicio de la reclamación y encargarnos de toda la tramitación. Siempre intentamos llegar a un acuerdo con la entidad antes de ir por la vía judicial, si esta accede a ello, ya que en la mayoría de los casos no atienden a reclamaciones extra judiciales.
Superado este trámite, se deberá interponer la demanda judicial y así existirá una primera fase con una audiencia previa delante del juez para ver si es posible llegar a un acuerdo o en su defecto fijar los términos de discrepancia para la celebración del juicio a los pocos meses.
Comentarios recientes